自来水“保底消费”不可取
慧聪水工业网近日，某市自来水设置了“保底消费”，每户每月用水量不足3吨的仍按3吨收费。据悉，该自来水公司此举是为了解决运营困难问题，保证公司正常运转。笔者认为，设置“保底消费”虽然可以解决公司的燃眉之急，但却存在诸多不合理之处，并不可取。
首先，自来水公司要赢利本无可厚非，但出现运营困难不从自身找原因，而是向外部转嫁压力，这种思维方式对企业长远健康发展十分不利。其次，该省城市供水管理条例中有“基本水费”字样，但是并没有规定“基本水费”是多少，该自来水公司私自制定“基本水费”标准，属于利用垄断地位制定霸王条款的不正当行为。如果其他行业随之效仿，那么这种不正之风有可能形成恶性循环，最终严重损害公民的利益。再次，以“3吨水量”为基数收费，是一种强买强卖行为，有可能使用水量不达3吨的居民多用水，造成水资源浪费，这与国家提倡的节约用水理念背道而驰，一定程度上会降低公共服务部门的公信力。
要减少此类现象发生，相关部门应进一步完善法律法规体系，尽快补充出台新的实施细则，对“基本水费”这样的含糊概念进行明确清晰定义；自来水公司应当在自身经营管理上下功夫，及时更新经营理念，创新管理方式，健全水费征收体制，规范水费收缴程序，将“为民服务”理念落到实处，充分发挥社会服务职能；工商、物价等相关部门要切实加强市场监管，严格按照价格听证会、价格公示等，对“保底消费”行为严格管制，并以此为契机开展市场整治清理，增设举报投诉箱，及时消除市场中的强买强卖行为。
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