程志强：苏州吴中高品质饮用水建设路径探索
在新时代背景下，供水行业的主要矛盾已经转变为人民对高品质、优品的需求和供水系统建设不完善不充分的矛盾。为回应人民群众对美好生活的新期待，我国近期正式实施了新的全国性水质标准，上海、江苏、深圳等均陆续发布了地方性水质标准。苏州21年印发《苏州市高品质供水三年行动计划》，同年苏州市印发《苏州市生活饮用水水质指标限值》和《苏州市自来水厂出厂水水质指标限值》，出台地方性水质指标限制，并配套了一系列技术标准规范，对保障苏州当地的饮用水安全，提升饮水水质有重要意义。
1.苏州市城乡一体化供水格局
吴中供水成立于1994年，2004年改名为苏州吴中供水有限公司，2013年全面向东山供水，2021年收购东山水厂、横泾水厂，完成城乡供水一体化，实现了全网同网同质同价的同时，为高品质供水服务奠定了基础。
目前吴中的供水格局是采用太湖水源，两厂两泵站（吴中水厂15万立方米/日，吴中新水厂40万立方米/日；三马增压站10万立方米/日，东山增压站3万立方米/日），东西狭长格局。目前，服务面积300平方公里，服务人口100万，二次供水泵房261个。
2.吴中高品质饮用水建设路径探索
高品质饮用水是指在满足国标基础上，感官性状更好，化学安全性更高，能够达到生饮要求的市政公共供水系统的饮用水。总结下来一个就是质优、安全、稳定。
如何实现高品质供水，首先吴中强调水质提升、标准先行，2020年7月，为保障苏州吴中供水有限公司供水水质安全、卫生，提高供水品质，公司发布了《吴中高品质供水水质标准》（V1.0），对菌落总数、浑浊度、色度、高锰酸盐指数、亚硝酸盐、消毒副产物等一系列指标提出了更严格的要求；2021年9月，苏州市水务局发布了《苏州市生活饮用水水质指标限值》，2022年3月，《生活饮用水卫生标准》GB5749-2022发布，参考该2份文件，公司对《吴中高品质供水水质标准》（V1.0）进行了修订；《吴中高品质供水水质标准》（V2.0）目前共有100项强制要求指标，其中水质常规指标46项、消毒剂常规指标2项（公司采用次氯酸钠消毒，只检测余氯和总氯指标）、非常规指标52项，部分指标限值较苏州市限值要求更低。例如，浑浊度吴中内控要求是0.3NTU，比苏州地方限值0.5NTU更低。
其次，供水系统从水源、水厂、管网、二次供水到用户进行全流程系统管控，强调系统安全、重点管控、着力精准、提升品质。
（1） 加强水源地建设，实现高品质供水的基础是水源
苏州吴中供水有限公司水源地为太湖寺前水源地，其区域水面积为268平方公里。共设有2个取水口，主要满足下属15万方/日和40万方/日两座水厂的供水需求。2014年完成了寺前水源地达标建设，成为江苏省第一批通过达标建设的集中式饮用水水源地。
2020年水源地取水平台完成围栏建设，并在围栏上加装电子围栏，配备视频监控，实现全封闭管理。2021年对取水口进行了精准定位，加装了定位浮标。除了加强水源地的常规管理，在全力建设了原水自动在线监测站。实现原水总磷、总氮、高锰酸盐指数等16项水质指标在线监测。根据原水监测情况，太湖原水水质十分优良，大部分指标都满足Ⅱ类水标准。
（2）提升出厂水水质，实现高品质供水的关键在水厂
吴中水厂均针对太湖原水的水质特点进行了深度处理改造，采用常规处理+臭氧生物活性炭深度处理工艺（吴中新水厂16年完成改造，吴中水厂19年完成改造）。为应对太湖藻类暴发导致嗅味物质超标的风险，设有粉末活性炭投加和高锰酸钾投加应急工艺。同时，为提升有机物去除效率，进行强化TOC/CODMn去除效能研究。
（3）加强管网运维，实现高品质供水的瓶颈是管网
以供水管网为重点，以管网水质为目标。
选：优选管材，优先使用球墨铸铁管作为埋地给水管道，截至目前有超过70%管道为球墨铸铁管。2015年，在全省范围内率先推行使用薄壁不锈钢管道作为新建小区室内供水管道，截止目前吴中供水近30%的建筑给水管道都是不锈钢的材质。
控：严格控制新建供水管道施工质量，规范施工过程。在施工过程中加强管道的封堵，减少施工的污染。
换：对管龄较长（管龄超过30年的市政管道，管龄超过20年的小区供水管网）以及管材差（铸铁管、镀锌管、水泥管）的老旧管道进行改造，同时改造爆管频繁、投诉较多的薄弱管理，对小区立管也进行不锈钢管材更换。
洗：DN600口径以下供水管道逐步分区采用冰浆清洗技术进行管道清洗，大口径供水管道探索研究放空水冲进行管道清洗，尝试在部分老旧小区采用冰浆清洗或脉冲酸洗法进行清洗立管。
高品质水示范区
2021年，开展吴中临湖片区高品质供水示范区建设，示范区总面积约54平方公里，共包含44个小区，12个行政村，服务人口数量约为10万人。DN100-600市政供水管道共计约160 km，全年共组织管网清洗183次，共清洗管道158公里，累计清出沉积物4188公斤，冲洗最高浊度6655NTU。
以整个临湖片区内各小区、行政村以及部分管网末梢点为对象，设置60个水质监测点，分别在管道清洗前，清洗部分管道后以及清洗管道完成后进行浊度指标的检测。清洗前的平均浊度为0.31NTU，降到0.14NTU，最高浊度从0.53NTU降到0.22NTU。同时选取了10个重要水质监测点，跟踪了CODMn指标的变化情况。CODMn从清洗前2.08降到清洗后1.43mg/L，接近出厂水水平。
示范区进行管网水监测体系建设，利用管网在线监测点、管网人工取样监测点和二供泵房搭建三级水质监测体系。结合大范围水质普查数据，通过模型模拟计算选取各级补氯点，同步进行补氯设备研发，期望通过管网补氯降低出厂水余氯浓度，减少消毒副产物的生成，并解决管网末梢余氯不合格的问题，提升管网整体水质。
（4）合理末梢保障，实现高品质供水的终点是末端保障
2007年出台《苏州市吴中区高层住宅供水管理暂行办法》，首次明确提出供水公司对小区二次供水设施统建统管的要求。2016年，完成全区剩余18个高层老小区的二次供水改造工作，至此我司供水区域内所有高层住宅二次供水设施统一由供水公司管理和维护。
二次供水实现统一的供水模式，泵房内配备了专业的自动化控制系统、水质、水压在线检测仪表，紫外线消毒设备和门禁视频监控系统，实现泵房24小时远程监控，保障供水设施安全运行，实现无人值守。截止目前共接管二次供水泵房261个。
2018年底，完成供水安全保障智能管理系统建设，成为当时全国行业内功能最齐全的智慧水务系统。其中，自主开发二次供水管理平台，将二次供水泵房运行管理统一接入公司运控中心，由值班人员24小时实施远程运行管理实现监、管、控一体化。
（5） 关注用户供水设施，维护用水安全
2003年在全省率先完成“一户一表、水表出户、抄表计量到户”工作，同时在全省率先全面取消多层住宅小区屋顶水箱。
（6）长效运行管理，保障供水水质安全、稳定
结合HACCP体系，构建从源头到龙头的水质监测体系；将冰浆清管作为常态化供水管道维护管理措施。
