凯士比贺钧：卓越服务 为中国区业务发展做好坚实准备
8月13日，第21届中国环博会在上海盛大开幕。因疫情在经历了上半年环博会延期的情况下，八月重启后的环博会让“环保人”们都无比的喜悦与兴奋。为期3天的展会，迎来24个国家超1800家知名环保企业参展，全面展示和探讨水、固废、大气、土壤、噪声污染等治理解决方案。上海凯士比泵有限公司（以下简称“KSB”）携明星产品亮相展会，吸引了众多参展观众的眼球。展会现场，慧聪网有幸采访到了KSB北亚区执行总裁贺钧先生。
KSB北亚区执行总裁贺钧先生接受慧聪网专访
优质迅捷，提升于泵阀产品的卓越服务
在企业级市场，KSB是一位辛勤耕耘的巨匠。拥有150年悠久发展历史的KSB集团，是泵阀和系统的领先供应商之一。1994年，KSB进入中国，在中国市场深耕长达二十多年，已成为中国境内产品范围最广、技术水平最高的泵阀制造和解决方案提供公司。
KSB倡导以客户为中心的服务理念，想客户所想，急客户所急，不断开发和优化服务产品，旨在能够更好地为客户解决设备在维护保养过程中遇到的各种问题。“在扎根中国的25年来，KSB一直关注企业的品牌，关注产品的质量和客户的体验，我们重视客户满意度就像保护我们自己的眼睛一样，”贺钧介绍，为了更加贴近客户并提供快速有效的服务，KSB在中国形成了拥有4家合资企业以及自己独有品牌的高品质公司，为东北、华北、华南和西南市场提供及时的服务响应。KSB强大的售后服务网络，为全国客户提供一站式服务指导、应急维修、故障分析等工作，提升泵阀产品的卓越服务体验。
发展的脚步永不停息，KSB规划在2022年前，进一步把全新的环保理念及一体化预制泵站、自动化截流泵站、远程控制系统、污水和黑臭水改造工程的典范型项目向中西部地区推广，这更加强化了KSB努力构建卓越服务体系的信心。
节能减排，致力于社会责任的努力方向
在倡导节能减排的大环境下，中国用户对泵阀产品提出了更为严苛的要求——节能高效、安全卫生、寿命持久、维护简易等。KSB积极响应绿色环保和节能减排的要求和号召，根据产业政策推出一体化泵站、一体化预制泵站、自动化截流泵站、远程控制系统等一系列有着环保理念的新产品，贺钧表示KSB希望通过这些产品的推出，可以尽快占领绿色环保的制高点，更好的服务于下一阶段国民经济的建设。
KSB为给广大客户提供专业的德国技术，为中国的节能环保事业添砖加瓦，公司引进SES系统能效诊断服务，通过监测设备连接到泵上面，利用大数据，实时监测泵的运行状况，根据泵的状况进行对比、分析，给出合理的节能方案，提高用户设备运行的效率，达到节能减排的目标。
先进的泵阀设备和可靠的技术分析，KSB为越来越多的客户在能源节约方面提供了行之有效的解决方案，在城市给排水和污水处理、电站、石油、化工、炼油、楼宇、船用及大型水利建设等领域享有很高的声誉。
抓住机遇，投身于国民建设的绿色发展
2020年，是“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划的编制之年，在这一过程中，环境企业在科技创新方面将大有可为，环境产业也将迎来新的机遇。
新冠疫情对全球经济社会造成影响，随着对疫情的有效控制，中国政府开始坚持推动绿色低碳高质量发展，推进生态文明建设，积极发展包括5G、大数据、人工智能等在内的“新基建”，培育经济增长的新动能。因为充分利用新兴行业的发展政策红利，得益于中国区经济刺激计划，KSB北亚区二季度业务开始反弹回升。
2020年凯士比将继续加大对中国区的投入，深耕国内市场，聚焦重点行业，为中国区业务的全面复苏做好坚实的准备。贺钧先生强调，KSB将加强大客户管理，优化渠道合作，提升产品和服务，加快数字化进程，始终如一的为客户提供全面、高品质，高效的解决方案，持续的推动业务增长。“我希望我们可以继续保持这样的气氛，抓住中国政府针对疫情所推出的一系列经济刺激的政策的机遇，进一步参与到我们国家的国民经济建设当中来”。
KSB北亚区执行总裁贺钧先生
环境治理与保护任重道远，唯有准确把握市场宏观趋势，前瞻布局，差异化发展，才能抢占行业高地。在不断发展中追求技术创新，以客户的实际需求为发展创新的原动力，不断推出高质量产品与解决方案来赢得市场的认可，这一定是KSB人持续不断所要追求的目标，永不止步！
