南川:完善水务公开透明 程序简便服务体系
慧聪水工业网 今年以来,南川区全面推行水务网上行政审批,将原有的19项涉水行政审批事项简化整合为17项,明确了相关政策法规依据、审批条件、申请材料、办理程序、收费依据和标准、办结时限,做到规范、准确、清楚、简洁,并制发《水务局网上行政审批大厅操作指南》1000余份,让群众不出门也能申请办理审批事项。
同时进一步提升对一线窗口工作人员服务,水平的培训和服务态度的暗访督查力度;进一步优化审批流程,简化办事程序和环节,加快办件节奏,提高办事效率,严格办结时限,实现审批服务优质快捷。
此外,加大重点园区发展供水保障力度,强化“特事特办、急事快办”的服务意识。与工业园区管委会召开联席会,就建立定期会商制度、企业用水收费优惠标准、各组团供水保障方案、周边河道治理、重点招商项目供水保障等问题拿出了有效解决方案。
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